배치

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□왜 차별을 이야기하는가

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ▲ 왜 차별을 이야기하는가 ▼

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배치는 입사 후 첫 번째 관문이다. 배치에서의 성차별은 또다시 업무수행능력을 향상할 수 있는 기회를 갖거나 승진을 할 수 있는 기회가 제한되는 결과를 가져오는 즉 이후 교육·승진에서의 차별로 이어지게 된다. 일정직무의 배치 대상에서 여성배제, 연령이나 결혼을 이유로 한 불이익 배치, 핵심업무 등 특정분야에 구분 배치, 순환근무 배제 등은 배치상의 성차별로 해석되고 있다.

1. 배치기준, 남녀차별 적용 69.3%

< 표 6 > 남녀 동일 적용 여부

단위 : 명 (%)

그룹명	남녀 동일 적용	남녀 차별 적용
현대	1 (9.0)	10 (91.0)
삼성	6 (24.0)	19 (76.0)
LG	9 (60.0)	6 (40.0)
대우	2 (20.0)	8 (80.0)
선경	2 (50.0)	2 (50.0)
총계	20 (30.7%)	45 (69.3%)

대졸 남녀의 부서 및 업무 배치시 주요하게 고려되는 기준을 성별에 따라 3가지 요소를 순위별로 답하라는 질문에 응답자 65명중 45명이 남녀가 달리 적용된다고 대답하였다.

남녀가 달리 배치된다고 답변한 경우, 대부분 1, 2가지 요소의 차이거나 남녀에게 고려되는 배치기준이 똑같지만 순위가 앞뒤로 바뀐 경우였다.(예: 여자 - 1순위 : 본인희망, 2순위 : 전공, 3순위 : 성, 남자 - 1순위 : 전공, 2순위 : 본인희망, 3순위 : 직무내용 등)

그러나 남녀에게 배치기준요소와 순위가 모두 똑같이 적용된다고 하는 답변은 전체의 30.7%(20명)로 절반에도 미치지 못하였다.

그룹별로 살펴보면, LG가 15명 중 9명(60%)이 남녀 동일하게 적용된다고 답변하여 가장 높은 비율을 나타냈고, 현대가 가장 저조한 비율을 보였는데 11명중 1명(9%)이 남녀동일하게 적용된다고 답변하였다.

< 표 7 > 성별에 따른 배치기준

(단위 : 명)

	여자			남자
순위	1순위	2순위	3순위	1순위	2순위	3순위
기준	본인희망(10)	직무내용(15)	전공(8)	전공(26)	본인희망(13)	본인희망(9)

남녀가 다르게 적용되는 요소를 구체적으로 살펴보면, 여자의 경우 적용되는 기준의 1순위는 □본인희망□(10명)이라고 답변하였고, 2순위는 □직무내용□(15명), 3순위는 □전공□(8명)이라고 답변하였다. 남자에게는 1순위로 □전공□(26명)이 적용된다고 답하였으며, 2, 3순위 모두 □본인희망□으로 각각 13명, 9명이 답하였다.

남녀를 불문하고 대체적으로 □본인희망□에 많이 따르는 것으로 나타났으나 여성은 1순위와 2순위가 □본인희망□과 □직무내용□임에 반해 남성은 □전공□이 1순위로 나타났는데 이 차이에 대해 그룹의 인사담당자들은 이렇게 말한다.

□대우는 제조업이 중심이기 때문에 주로 이공계, 특히 공과 계통을 필요로 하는데 여성은 인문계가 많다.□ (대우그룹 인사담당자)

□주로 전공을 중심으로 뽑기 때문에 여자들은 인사, 교육훈련 파트에 많다.□(선경그룹 인사담당자)

즉, 남자는 이공계열을 많이 채용하기 때문에 전공에 따라 배치되는 경우가 많지만 여자는 거의 대부분 인문계열이어서 전공과 별다른 관련없이 배치되는 경우가 많다는 것이다.

남녀 공히 □본인희망□에 따라 배치된다는 답변이 많았는데, 이에 대해 본 조사과정에서 마련된 □간담회□에서 LG에 다니는 한 대졸여성은 이에 대해 이렇게 말한다.

□입사할 때의 □희망□이라는 것이 우스운 것이다. 이미 배치하기로 내정되어 있는 부서에 대해서만 회사가 설명을 하게 되고 그러면 신입사원들은 새로운, 회사가 원하는 대로의 희망부서를 선택하게 되는 것이다. □본인희망□은 큰 의미가 없다. 회사가 사람을 필요로 하는 부서가 있고, 또 여자이니까 배치할 수 없는 부서가 있다.□

달리 적용되는 요소 중 눈에 띄는 것은 □성(性)□을 기준으로 한 배치에 대한 응답이다. 3명의 응답자들이 남성에게는 성을 기준으로 한 배치가 이루어지고 있다고 2, 3순위로 지적한 반면, 여성에게는 11명이 □성□이 고려된다고 답변했는데, 그 중 4명은 1순위로 답하였다. 이로 미루어 보아 배치시 남성보다는 여성에게 더 많이 □성□을 기준으로 배치되고 있음을 알 수 있다.

2. 남녀의 직무배치 동등하지 않다 76.9%

< 표 8 > 대졸여성의 직무배치 구성

대졸여성의 직무배치는 어떻게 이루어지고 있느냐는 질문에 응답자 65명 중 63.1%인 41명이 □일부 직무를 제외한 직무배치가 이루어진다□라고 답변하였다. 또, 15명(23.1%)이 □모든 직무에 남녀가 동등하게 배치된다□고 답변했고, □극히 한정적인 직무에만 배치된다□라는 문항에도 9명(13.8%)이 답변해 5대그룹에서조차도 가시적인 성차별이 아직도 행해지고 있었다. 즉, 남녀의 직무배치가 동등하지 않다는 응답(□일부 직무를 제외하고 대졸여성의 직무배치가 이루어진다□와 □극히 한정적인 업무에 배치된다□)이 50명으로 전체의 76.9%에 달하고 있어 대다수의 대졸여성들이 남녀의 직무배치가 동등하게 이루어지지 않고 있다고 판단하였다.

기업의 이미지제고와 여성인력의 효율적 활용이라는 측면에서 점차 극단적이고 가시적인 성차별적 배치는 사라져가면서 서서히 영업 및 판매, 기획, 기술개발 등 다양한 분야로의 배치가 이루어지고 있는 단계이긴 하나 아직은 그 숫자가 극히 소수에 불과하다.

5대그룹 대졸여성들이 지적한 직무배치상의 구체적인 차별의 모습을 유형별로 살펴보면,

첫째, 남성적인 접대문화로 대표되는 영업부분, 구조상 남성들과 많이 접촉해야 하거나 혹은 남성의 일로 여겨지는 기술, 생산현장에 여성이 배제되는 경우이다.

□남성은 주로 영업쪽이고 여성은 사무쪽이다.□(현대)

□채용할 때부터 생산·영업부서에 배치하려고 넣은 게 아니기 때문에 생산·영업을 제외한 부서에 골고루 배치된다.□(삼성)

□남성은 영업이나 보상에, 여성은 지원업무에 배치한다.□(삼성)

□대부분의 여성은 기획, 인사, 총무, 마케팅 등 간접부서에, 남성은 영업, 기술 등 직접부서에 배치한다.□(삼성)

□지원한 곳과 발령이 달랐다. 교육을 받는 동안 생각했던 대로 면세점 수출입을 지원했지만 대부분 남성으로 구성되어 있는 곳이라 딴 곳으로 배치받게 되었다. 구매팀일은 업자와 많이 만나야 하는데 여자를 보내면 업자가 업신여긴다며 회사에서는 □이 일은 여자가 못하는 일이다□라고 못박았다.□(삼성)

□여성은 주로 관리, 업무 쪽에 치중해서 배치한다. 선입견상 영업, 보상 부문 배치는 거의 이루어지지 않는다.□(LG)

□영업은 남성만 한다. 업무특성상 일선에서 뛰는 것은 대부분 남성이다□(LG)

□영업부는 여자를 쓰지 않는다. 접대가 많기 때문이다.□(LG)

□생산직 관련 부서 사무직엔 여성을 배치하지 않는다.□(대우)

□남성은 현장 중심의 실무이고 여자는 관리나 기획파트이다.□(대우)

□사업부서에 여성보다는 남성 위주로 배치한다. 사업부서에 배치되더라도 터프한 업종에는 남성 위주로 배치한다.□(선경)

둘째, 남성은 중요업무, 여성은 보조업무에 배치하거나 여성적인 일, 남성적인 일을 구분하여 배치하는 경우이다.

□교육, 기획 등 주로 정적이고 소프트한 분야에 여성을 배치한다.□(현대)

□여성이 재경, 인사, 관리, 홍보 파트에 편중된 경향이 있다. 최근 영업, 기술, 연구 등 다양한 분야로 배치가 이루어지고 있다.□(현대)

□거의 모든 직무에 배치되긴 하지만 여전히 기획 같은 중요업무에는 아직 많은 배치가 이루어지지 않고 있다. 또 힘을 쓰는 업무 등엔 되도록 배치시키지 않는다.□(삼성)

□뛰어난 학력이나 능력이 있거나, 정책적으로 키우려는 것이거나, 어떤 외부압력에 의한 것이거나, 위의 세가지 이유가 아니라면 대개의 경우 남자가 하는 일이라고 받아들여진 일에 대해 여자를 배치하지 않는다.□(삼성)

□인문계 대졸여성의 경우 대체로 비서업무, 관리부서의 보조업무 등을 맡게 되며, 인문계 대졸남성은 기획, 인사, 홍보업무를 맡게 된다.□(LG)

□기획, 총무, 관리 등의 업무는 타 회사와 달리 오히려 잡일로 인식되고 기피된다. 그래서 여성이 많다.□(LG)

□여성은 보조업무 배치에 치중된다. 여성은 주업무 외에도 커피심부름이나 청소 등의 잡일을 전담하고 있다.□(대우)

셋째, 최근 대기업에서는 제도나 형식상으로는 남녀차별을 하기가 점차 곤란하게 되고 인력의 최대활용이라는 측면에서 여성을 주요업무나 기간업무에 배치하기도 하는데 이 경우에도 여성은 부서내에서 중심적 결정권을 행사하는 파트에 배치되기보다는 지원업무를 맡게 되는 상황이 나타난다.

□여성은 홍보, 상품개발 등 전통적으로 여성이 담당해 온 직무 위주로 배치된다. 자산운용이나 경영지원은 여성이 배치가 되어도 보조적인 업무를 수행한다.□(삼성)

□고과, 업적에 따른 업무배치에 비공식적인 차등이 있다. 성과가 보이는 직무에 남성을 배치하고 팀장은 전부 남성이다.□(삼성)

□관리부서에 여성이 있지만 한 부서 내의 중요성에 따라 중요부분은 남성이 담당한다. 여성은 마케팅인 경우, 자료수집이나 정보관리 쪽으로 배치된다.□(LG)

□마케팅팀에 사람이 필요하다며 과장이 열심히 설명한 적이 있었다. 한 언니가 재미있겠다며 가게 되었는데 그 팀은 영업지원이니까 자료정리부터 하라고 해서 1년 내내 빛도 안나는 자료정리로 고생했다.□(LG)

< 표 9 > 대졸 여성들의 부서배치상황(복수응답)

단위 : 명

순위	부서	현대	삼성	LG	대우	선경	총계
1	홍보 및 출판	7	19	12	10	2	50
2	인력관리부(인사, 연수)	5	15	10	6	3	39
3	비서	3	18	9	2	1	33
4	전산	8	13	5	4	2	32
5	기획	5	7	6	3	4	25
6	총무 및 관리	5	4	9	4	2	24
7	연구 및 기술개발	2	7	7	3	2	21
8	부속시설(양호실, 도서실)	2	6	3	6	1	18
9	영업 및 판매	2	4	3	3	2	14
10	국제	3	7	1	1	0	12
11	설계	3	1	3	1	2	10
12	기타 (고객응대부서, 외자구매, 해외수출, 계약심사)	1	2	1	0	0	4

우리는 <표 9>를 통해서 앞에서 구체적인 사례로 이야기되었던 부분을 좀더 명확히 볼 수 있는데 여성들이 주로 배치되는 부서는 홍보 및 출판, 인력관리부, 비서, 전산 등의 분야이다. 여기에서 의문나는 점은 기업의 중요한 역할을 하는 부서로 간주되는 인력관리부에 여성이 왜 많이 배치되는가 하는 점이었다. 간담회에서 대졸여성들은 이 의문에 대해 이렇게 답변했다.

□인사팀에는 자잘한 일들이 많고 단순업무가 많다. 그래서 여자가 많을 것이다. 연수팀에도 여자가 외국어 강사이거나 연수 갈 때 프로그램을 짜거나 한다. 최근 인사부가 인기가 없다. 불황 때문에 기업의 몸을 가볍게 한다는 측면에서 관리 관련의 업무는 사양추세이고 생산과 마케팅 등이 중요부서이다.□

여성의 배치가 가장 저조한 부서는 설계, 국제, 영업 및 판매부서 등인데, 이는 앞에서의 설문결과와 동일한 맥락을 이루고 있다. 사람을 많이 접촉해야 하거나 남성의 분야로 여겨져온 주요부서에 여성의 배치가 잘 이루어지지 않고 있다.

한편, 여성에 대한 배치가 일부에 국한된다는 사실에 대해 각 그룹 인사담당자 또한 인정하는 바인데, 인사담당자들은 대인관계를 요하는 업무에서는 여성들이 능력을 발휘하기 어렵고 여성들이 일부 전공에 집중되어 있기 때문이라고 이야기한다.

□요즘처럼 경기가 안 좋으면 여러 가지를 잘할 사람을 찾는데 관리스탭은 줄여야 되고 하니까 주로 영업쪽을 뽑게 된다. 그러면 남성이 많아질 수 있다. 필요한 부분에 필요한 사람을 뽑아야 한다. 그게 남자라면 남자를 뽑는 것이다.□(LG그룹 인사담당자)

□여성의 배치는 전산, 연구개발직, 홍보, 마케팅 등으로 이루어진다. 일부는 인사부서나 회계쪽의 관리지원을 한다. 물론 기준은 전공 위주이다.□(대우그룹 인사담당자)

□회사에서 필요한 것은 7 대 3 정도의 비율로 이공계가 필요한데 정부에서는 인문계만을 늘리는지 이해가 되지 않는다.□(대우그룹 인사담당자)

그러나 여성의 전공이 일부 학과에 집중되어 있기 때문에 혹은 여성은 많은 사람들을 만나야 하는 영업 및 판매 능력이 부족하기 때문에 전반적인 배치를 할 수 없다는 기업측의 판단에 대해 여성들은 이렇게 생각한다.

□남자들만 있는 부서는 분위기가 보수적이다. 여자가 배치를 받지 않음은 물론이요, 간다고 해도 차별적인 업무를 보게 된다.□(삼성)

□우리 회사에서 영업이라 함은 고객을 만나 프로젝트를 따와야 하는 일이다. 공공사업부이기 때문에 공무원을 대상으로 하고 주로 고객이 남자이다. 매일 술을 마셔야 하고 터키탕과 룸싸롱은 물론 전화방도 영업을 하기 위해서는 불사해야 한다. 밤낮을 가리지 않고 말이다. 이것은 우리가 할 수도 없을 뿐더러 하고 싶지도 않다. 회사뿐 아니라 여자도 꺼리게 되는 문제이다. 그리고 보조라는 느낌이 들면 하기 싫다. 나도 남자들과 똑같이 일하고 싶다.□(LG)

이러한 남성중심의 문화에 대해 여성들은 스스로 해결지점을 발견한다.

□접대문화뿐만 아니라 회식문화 역시 남자 위주이다. 영역을 넓혀가야할 문제이다. 지금 다니는 회사는 여자가 많고 관리자에도 여자가 많다. 이 업종은 타회사도 마찬가지로 여자가 많다. 그래서 영업을 나가면 같은 여자를 만나는 경우도 많은데 좋은 식사를 하며 많은 얘기를 나누고 술도 한잔씩 하기도 하고, 부담스럽지 않고 편하다. 각 분야에서 여자가 많아지고 관리자 역시 여자가 많아지면 자연스럽게 문화가 바뀌지 않을까? 그렇게 되어야 한다고 생각한다.□(삼성퇴직자)

3. 순환근무제도·팀제,

남녀성차별 해소와 상관없이 운영

< 표 10 > 순환근무제의 실시여부

여기에서 순환근무제라 함은 일정기간동안 부서 및 지역을 순환하며 근무하는 제도를 말하는데, 5대 그룹 중 순환근무를 실시하는 곳은 많지 않아 36.9%로 나타났다.

< 표 11 > 순환근무제가 승진에 미치는 영향

또 순환근무제도를 실시하더라도 이 제도가 □승진에 미치는 영향이 없다□라고 답변한 사람이 13명으로 사실상 순환근무제도의 실시와 승진과는 별다른 연관성이 없는 것으로 나타났다. 순환근무제를 실시할 경우 여성이 순환근무를 하느냐는 질문에도 □한다□가 전체응답자 24명 중 15명으로 순환근무제가 남녀차별적으로 운용되는 예는 많지 않았다.

< 표 12 > 팀(TEAM)제의 운영여부

< 표 13 > 팀(TEAM)제가 여성에게 미치는 영향

팀(TEAM)제는 5대그룹사에 광범위하게 운영되고 있는 것으로 나타났다. 그러나 팀제가 여성에게 미치는 영향에서는 □상관없다□라고 답변한 사람이 □팀제를 운영하고 있다□라고 답변한 54명 중 44명(81.5%)으로 팀제는 기존의 부서체계와 비교해 봤을 때 성차별 해소 측면에서 크게 도움되는 형태로 운용되지 않고 있음을 알 수 있다.

또 팀제가 여성에게 영향을 미칠 경우 □유리하다□와 □불리하다□가 비슷하게 나왔는데 팀제에 대한 평가는 기업이 운영하는 형식과 내용에 따라 달리 나타났다.

□팀장의 남녀차별적 사고방식에 영향을 받게 된다. 임명제 팀장의 대부분이 남성일 수밖에 없는 현실을 볼 때 예측가능한 우려이다.□(현대)

□팀장이 대부분 남자인데, 승진에 있어서 팀장의 역할이 엄청나다. 때문에 여자는 아주 잘 보이지 않으면 또는 잘못 찍히면 일하거나 승진하기 어렵다.□(삼성)

□각 팀에 통상 남녀비율이 2 대 1 정도이며, 서류정리 작성, 실적현황작성은 여성이 담당하며 기획진행은 남직원이 담당하고 있다.□(대우)

□업무중심의 조직은 여성들이 비교적 공정하고 합리적으로 평가받을 수 있다.□(현대)

□팀제 운영은 기존의 체제보다 위계질서가 어느정도 무너지는 측면이 있다. 따라서 여성의 능력을 보여줄 수 있는 기회가 많다고 본다.□(대우)

□수직적인 지위, 명령으로 유지되는 기존조직보다는 개인의 능력과 팀웍을 중시하는 팀제에서 여성의 □처신□이 더 쉬워진다고 생각한다.□(대우)

4. 여성전문직제도와 여성프로젝트팀에 대한

평가 부정적

< 표 14 > 여성전문직제도 등 여성만을 대상으로 한 배치 유무

특정한 과제를 해결하기 위해 여성들만으로 구성된 프로젝트팀으로 여성프로젝트팀을 운영한다든가 여성을 특정한 전문직으로 채용, 양성하여 배치하는 여성전문직제도를 만든 기업들이 최근 몇 년 사이에 생겨났다. 이는 기업이 소위 여성성이라고 이야기되어지는 섬세함이나 부드러움, 직감 등을 활용하여 커다란 시너지 효과를 얻고자 하는 측면과 여성의 사회적 지위상승에 따라 남녀평등한 기업의 이미지효과를 얻어내고자 새롭게 창출된 제도들이다.

그러나 이 여성전문직제도가 여성인력개발과 남녀평등한 인력관리를 이루어냈는지는 매우 의심스럽다. 선진적으로 이 제도를 도입한 기업의 경우도 제도의 시행결과에 대해 부정적인 평가를 내렸다.

□여성인력개발팀은 여성인력이 많아지면서 여성인력을 어떻게 관리해야 할지 의문이 생기고, 또 여성인력을 잘 활용하려는 취지에서 만들었다. 그런데 직무가 아니라 성으로 구분되다 보니까 여성이라는 관념을 가지게 되고 여성만 별도로 하는 것은 폐단이 있다고 생각해서 올해 초 없앴다.□(LG그룹 인사담당자)

특히 대졸여성들 또한 부정적인 평가와 우려를 나타냈다.

□긍정적 의미의 여성프로젝트팀 제도는 없고 부정적 의미로 일부 직무에는 여성만을 배치하여(예 : 서무직, 비서직) 남성들처럼 입사초기에 기본능력 개발단계의 교육이나 이에 준하는 JOB Rotation을 거치는 과정이 생략된다. 그러다보니 근무년수가 늘어도 업무능력의 확대나 전문능력을 개발할 기회가 차단된다. 즉 자연도태를 유도하는 것이다.□(현대)

□입사시 여성인력을 많이 뽑아놓고 그 인력활용에 어려움이 있거나 여성인력을 기피하기 때문에 이름만 좋게 만든 것 같다. 실제 이런 벤처조직의 사람들은 할 일이 없다고 들었다. 남녀를 구별하는 제도 자체에 대해 부정적 견해를 가지고 있다□(삼성)

□3개월 정도의 빡빡한 일정의 교육을 받고 내용도 풍부하여 일에 대한 기대치가 아주 높았는데 현업 배치 후 업무에 활용할 수가 없었고 실망감만 커졌다. 현실과 교육간의 심한 괴리감을 느꼈다.□(삼성)

□그린판촉팀이라는 가전·컴퓨터 매장에서 고객의 반응을 조사하고 피드백하는 업무를 하는 여성전담부서가 있었으나 실패하고 지금은 국내영업 판촉팀이라는 남녀혼용부서로 편재되었다. 그럼에도 최근에 다시 주부 중심 여성팀을 만들었는데 주된 목적은 희석된 것으로 보인다.□(삼성)

□정확한 업무내용은 모르지만 대외적으로는 여성인재를 개발하는데 주력하고 있다고 한다. 많은 투자를 하는 관리자들을 소개하거나 여사원의 적극적인 활동상을 발굴, 공개함으로써 여성인재에 대한 투자를 고무하는 쪽에 중점을 두는 듯하지만 그 여성인재개발팀은 단지 홍보를 위한 팀이 아닐까 우려한다.□(LG)

남녀동등한 배치는 이후 교육과 승진 등 지속되는 과정에서의 성평등을 이루는 첫 번째 단추이기 때문에 대단히 중요하다. 그리고 배치상의 차별은 여성 스스로 업무에 대한 전망을 갖지 못하게 함으로써 근로의욕을 저하시키고 장기근속을 못하게 하는 원인이 되기도 한다.